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Assistência Técnica

Conserto, peças, equipamentos.

OS · kanban de atendimentos · estoque de peças · laudo profissional · PDV integrado.

// Diferenciais

O que AEVA traz pra assistência técnica.

  • OS com kanban arrastável — triagem, orçamento, conserto, pronto.
  • Estoque de peças por modelo (iPhone 13 tela, Galaxy A30 bateria, etc).
  • Garantia automática com data + foto antes/depois.
  • Histórico do mesmo aparelho ao longo dos anos — fidelização visível.
// Fluxos de trabalho

O dia-a-dia no AEVA.

01 Fluxo 1

Entrada → diagnóstico → orçamento aprovado por WhatsApp → conserto → laudo.

02 Fluxo 2

Cliente recorrente: AEVA mostra todo histórico do aparelho na hora.

03 Fluxo 3

Comissão por técnico calculada por OS — fechamento mensal automático.

04 Fluxo 4

PDV integrado: vende peça avulsa ou acessório no balcão sem OS.

// essência do nicho

Assistência técnica é nossa primeira vertical LIVE em produção. Tudo nesse vertical já roda com clientes reais.

Assistência Técnica · AEVA